Datenschutzrichtlinie
Datum des Inkrafttretens: 2025
Bei SMIRGL ist uns Ihre Privatsphäre wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website https://ixbje6-ri.myshopify.com besuchen.
1. Von uns erhobene Informationen
Personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Adressdaten, Telefonnummer, Zahlungsdaten.
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2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Um Bestellungen auszuführen und Kundensupport zu leisten
Senden von Transaktions- und Werbe-E-Mails (nur wenn Sie sich dafür entscheiden)
Um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern
3 . Datenweitergabe
Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht. Wir geben sie möglicherweise nur zum Zweck der Zahlungsabwicklung oder Auftragsauslieferung an vertrauenswürdige Dritte weiter.
4. Cookies
Wir verwenden Cookies, um die Websitenavigation zu verbessern und die Websitenutzung zu analysieren. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren.
5. Ihre Rechte
Sie können Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Korrektur oder Löschung beantragen, indem Sie uns unter info@smirgl.com kontaktieren.
6. Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Beschwerdeverfahren
Bei SMIRGL ist es unser Ziel, ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten. Wenn Sie nicht zufrieden sind, möchten wir von Ihnen hören.
1. So reichen Sie eine Beschwerde ein
Bitte reichen Sie Ihre Beschwerde über unser Kontaktformular unter „Kontakt“ ein oder schreiben Sie uns an info@smirgl.com mit den folgenden Angaben:
Ihr Name und Ihre Kontaktdaten
Beschreibung Ihres Problems
2. Wie geht es weiter?
Wir bemühen uns, Ihre Beschwerde innerhalb von 2 Werktagen zu bestätigen und sie innerhalb von 7 Werktagen zu lösen. Sollte mehr Zeit benötigt werden, informieren wir Sie.
3. Eskalation
Wenn Sie mit unserer Lösung nicht zufrieden sind, wird Ihre Beschwerde möglicherweise zur weiteren Prüfung an die Geschäftsleitung weitergeleitet.